CONDITIONS GÉNÉRALES
NOS CONDITIONS DE VENTES POUR LA SUISSE
-
DÉLAI DE LIVRAISON
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi et envoyées par la poste en courrier economy ou priority selon votre choix. le delai habituel en economy est de 2 à 5 jours et en priority de 1 à 2 jours ouvrables.
-
PRIX
Les prix indiqués s’entendent sans TVA comprise, la TVA se rajoute dans le panier. Tous les produits que nous vendons sont des produits naturels. De ce fait l’aspect peut varier quelque peu.
-
PORT
Frais de port facturé au forfait par colis ou par lettre
- Gratuit pour un achat supérieur à 150.-
- Pour un achat compris entre 1 et 149.- de - de 500 gr et de - de 5 cm en economy 6.- et en priority 7.50.-
- pour un achat compris entre 1 et 149.- en economy 10.- et en priority 13.-
Pour tout autre envoi spécifique demandé par le client, un surcoût sera facturé. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur
-
REGLEMENT
Les commandes sont envoyées avec une facture acquittée. Les réclamations pour cause d’erreur de livraison ne seront plus acceptées passé le délai de 3 jours après réception. Aucun retour n’est accepté sans notre accord préalable.
Pour les revendeurs uniquement, il est possible de sélectionner le mode de paiement "sur facture". Ainsi une facture avec QR vous sera envoyée à régler dans les 30 jours.
MENTIONS LEGALES
-
SIEGE DE LA SOCIETE ET ADRESSE
Crps-NaBio Sàrl
Rue de la Byronne 20
CH-1800 Vevey
Tél : (+41) 021 922 42 12
Fax : (+41) 021 922 42 26
E-mail : nabio@nabio.ch
Web : v2.nabio.ch
No de TVA : CHE-101-627.136
No de registre : CH-550-0150681-7
-
INFORMATIONS BANCAIRES
CCP : 10-131570-6
Crps-NaBio Sàrl
Banque: Postfinance SA
IBAN : CH63 0900 0000 1013 1570 6
BIC : POFICHBEXXX
DIRECTION
Philippe Andrianne
CONDITIONS DE PAIEMENT ET SECURITE
Lorsque l’acheteur commande un article sur notre site, tous les paiements effectués sont sécurisés. CRPS-NaBio Sàrl utilise les systèmes de paiement "POSTFINANCE", "WALLEE", et "TWINT" . Ces systèmes intégrés dans notre site sont entièrement sécurisés. Les données confidentielles (identité client et numéro de carte) ne sont stockées que par le partenaire bancaire sur des serveurs hautement sécurisés. Les paiements peuvent être effectués par PayPal, TWINT ou par carte de crédit : VISA, MASTERCARD, et POSTFINANCE sans frais supplémentaires.
PROTECTION DES DONNEES
-
PROTECTION DES DONNEES SUR LE SITE DE NABIO S.A.R.L
La société CRPS-NaBio Sàrl accorde de l’importance à la protection des données ayant trait aux personnes. L’ensemble des activités Internet de la société CRPS-NaBio Sàrl se déroule sur la base des lois relatives à la protection et à la sécurité des données en Suisse. Cette directive sur la protection des données vous donne des renseignements sur la manière dont CRPS-NaBio Sàrl utilise les informations collectées pendant votre visite sur le site internet nabio.ch.
-
COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNEES INDIVIDUELLES
Les données liées à des personnes sont toutes des informations relatives à votre identité comme votre nom, votre adresse e-mail ou encore votre adresse postale. De telles données ne sont enregistrées que si vous les mettez à la disposition de CRPS-NaBio Sàrl, par exemple lorsque vous commandez des produits et que vous vous abonnez à la Newsletter.
-
UTILISATION ET TRANSMISSION DES DONNEES PERSONNELLES
CRPS-NaBio Sàrl utilise vos données individuelles exclusivement pour des raisons d’administration technique des pages Internet, pour vous donner accès à des informations précises et pour communiquer avec vous. CRPS-NaBio Sàrl s’engage à ne pas transmettre à des tiers les données relatives à votre personne, ni à les utiliser d’une autre manière. Les collaborateurs de NaBio Sàrl sont soumis à la clause de confidentialité.
-
SELECTION POSSIBLE
Vous décidez librement des informations que vous mettez à la disposition de CRPS-NaBio Sàrl. Les abonnés de la Newsletter peuvent se désabonner à tout moment de ces services de communication. Si vos données personnelles ont changé (p. ex. code postal, e-mail ou adresse postale) vous pouvez les corriger vous-même par le site internet nabio.ch.
-
INFORMATIONS COLLECTEES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous accédez au site Internet nabio.ch, le système collecte automatiquement (donc sans enregistrement de votre part) des informations générales qui ne sont pas liées aux personnes (p. ex. le navigateur Internet utilisé, le nombre de visites, le temps passé à surfer, les pages consultées). Ces informations sont utilisées pour améliorer l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité du site Internet. Là encore vos données ne sont ni utilisées à d’autres fins ni transmises à des tiers.
-
COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés temporairement sur votre disque dur. Ces fichiers ne sont utilisés que pour obtenir des informations sur l’utilisation du site Internet nabio.ch. Ils permettent ainsi de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de la prochaine consultation du site nabio.ch. Comme les cookies ne comportent pas de données liées à des personnes, la protection de votre sphère privée est assurée. Selon le paramétrage, votre navigateur Internet accepte automatiquement les cookies. Mais vous pouvez modifier les paramétrages de votre navigateur à tout moment et utiliser le site Internet NaBio.ch également sans cookies.
-
SECURITE
NaBio Sàrl prend des mesures pour protéger les données liées à votre personne, de la perte, de la destruction, de la falsification, de la manipulation et d’un accès non autorisé. Les dispositions légales en matière de protection des données en Suisse sont bien entendu respectées.
-
LIENS AVEC D'AUTRES SITES INTERNET
Cette déclaration sur la protection des données s’applique au site Internet nabio.ch de CRPS-NaBio Sàrl. Les pages Internet de ce site peuvent contenir des liens vers d’autres prestataires internes et externes à CRPS-NaBio Sàrl auxquels la déclaration de protection des données ne s’applique pas. Lorsque vous quittez le site Internet de CRPS-NaBio Sàrl, il est conseillé de lire attentivement la directive de protection des données de chaque site Internet qui collecte des données liées à des personnes.
-
DROIT DE RENSEIGNEMENT
En cas de questions relatives au traitement de vos données personnelles, prenez contact avec nous.
PROPRIETE ET FOR JURIDIQUE
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse. La juridiction compétente en cas de litige est celle de Vevey en Suisse. Siège social : CRPS-NaBio Sàrl, Rue de la Byronne 20, 1800 Vevey, Suisse, e-mail : nabio@nabio.ch
IMPRESSUM
Crps-NaBio Sàrl
Rue de la Byronne 20
CH-1800 Vevey
Tél : (+41) 021 922 42 12
Fax : (+41) 021 922 42 26
E-mail : nabio@nabio.ch
Web : v2.nabio.ch
No de TVA : CHE-101-627.136
No de registre : CH-550-0150681-7