Conditions générales

Conditions Générales

NOS CONDITIONS DE VENTES POUR LA SUISSE:

  • DÉLAI DE LIVRAISON : Les commandes sont traitées du lundi au vendredi et envoyées par la poste en colis normal. Délai habituel de livraison d’une commande : entre 3-5 jours ouvrables.
  • PRIX : Les prix indiqués s’entendent TVA comprise. Tous les produits que nous vendons sont des produits vivants. De ce fait l’aspect peut varier quelque peu. Les prix sont donnés à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des arrivages.
  • PORT : frais de port et emballage facturés au forfait par colis quelque soit le poids:

– Fr. 8.- pour un achat compris entre 1 et 79 Fr.

– Fr. 5.- pour un achat compris entre 80 et 149 Fr.

– Gratuit pour un achat supérieur à 150 Fr.

Pour tout autre envoi spécifique demandé par le client, un surcoût sera facturé. Les    marchandises   voyagent aux risques et périls de l’acheteur.

  • REGLEMENT : Les commandes sont envoyées avec une facture acquittée. Les réclamations pour cause d’erreur de livraison ne seront plus acceptées passé le délai de 3 jours après réception. Aucun retour n’est accepté sans notre accord préalable.

CONDITIONS DE VENTES POUR L’EUROPE:

La marchandise est expédiée dans le meilleur délai à réception de votre commande. La livraison peut prendre 2 à 3 semaines selon le pays de domicile.

Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses. La correspondance en Euros vous est indiquée en cliquant sur “Francs/Euros” dans la zone sous le logo NaBio en haut à gauche de l’écran, les prix en euros peuvent varier en fonction du taux de change du jour de votre achat. Le paiement par carte de crédit doit se faire en francs suisses. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Les réclamations ne seront plus acceptées passé le délai de 3 jours après réception. Aucun retour n’est accepté sans notre accord préalable.

MENTIONS LEGALES

Siège de la société et adresse :

Crps-NaBio Sàrl

Rue de la Byronne 20

CH-1800 Vevey

Tél : (+41) 021 922 42 12

Fax : (+41) 021 922 42 26

E-mail : nabio@nabio.ch

Web : www.nabio.ch

No de TVA : CHE-101-627.136

No de registre : CH-550-0150681-7

 

 Informations bancaires :

CCP : 10-131570-6

Crps-NaBio Sàrl

Banque: Postfinance SA

IBAN : CH63 0900 0000 1013 1570 6

BIC : POFICHBEXXX

 

    Direction

Philippe Andrianne

 

CONDITIONS DE PAIEMENT ET SECURITE

Lorsque l’acheteur commande un article sur notre site, tous les paiements effectués sont sécurisés. CRPS-NaBio Sàrl utilise les systèmes de paiement des sociétés Aduno SA à 6930 Bedano et POSTFINANCE SA. Ces systèmes intégrés dans notre site sont entièrement sécurisés avec certificat d’authentification. Les données confidentielles (identité client et numéro de carte) ne sont stockées que par le partenaire bancaire sur des serveurs hautement sécurisés. Les paiements peuvent être effectués par PayPal ou par carte de crédit : VISA , VISA ELECTRON, MASTERCARD, V PAY et POSTFINANCE sans frais supplémentaires. Les procédures sécurisées de paiement par carte de crédit s’appuient sur le protocole de cryptage des données : Protocole SSL 128 bits, type RC4 avec certificats 1024RSA, véritable référence en la matière. Ces procédures consistent à crypter les informations sur votre propre terminal, avant même leur transfert via Internet

Veillez à vérifier que l’adresse « https://www.nabio.ch/ » est bien la bonne dans la barre d’adresse de votre  navigateur.

 

 

Protection des données

Protection des données sur le site Internet de NaBio Sàrl

La société CRPS-NaBio Sàrl accorde de l’importance à la protection des données ayant trait aux personnes. L’ensemble des activités Internet de la société CRPS-NaBio Sàrl se déroule sur la base des lois relatives à la protection et à la sécurité des données en Suisse. Cette directive sur la protection des données vous donne des renseignements sur la manière dont CRPS-NaBio Sàrl utilise les informations collectées pendant votre visite sur le site internet nabio.ch.

Collecte et traitement des données individuelles

Les données liées à des personnes sont toutes des informations relatives à votre identité comme votre nom, votre adresse e-mail ou encore votre adresse postale. De telles données ne sont enregistrées que si vous les mettez à la disposition de CRPS-NaBio Sàrl, par exemple lorsque vous commandez des produits et que vous vous abonnez à la Newsletter.

Utilisation et transmission des données personnelles

CRPS-NaBio Sàrl utilise vos données individuelles exclusivement pour des raisons d’administration technique des pages Internet, pour vous donner accès à des informations précises et pour communiquer avec vous. CRPS-NaBio Sàrl s’engage à ne pas transmettre à des tiers les données relatives à votre personne, ni à les utiliser d’une autre manière. Les collaborateurs de NaBio Sàrl sont soumis à la clause de confidentialité.

Selection possible

Vous décidez librement des informations que vous mettez à la disposition de CRPS-NaBio Sàrl. Les abonnés de la Newsletter peuvent se désabonner à tout moment de ces services de communication. Si vos données personnelles ont changé (p. ex. code postal, e-mail ou adresse postale) vous pouvez les corriger vous-même par le site internet nabio.ch.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez au site Internet nabio.ch, le système collecte automatiquement (donc sans enregistrement de votre part) des informations générales qui ne sont pas liées aux personnes (p. ex. le navigateur Internet utilisé, le nombre de visites, le temps passé à surfer, les pages consultées). Ces informations sont utilisées pour améliorer l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité du site Internet. Là encore vos données ne sont ni utilisées à d’autres fins ni transmises à des tiers.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés temporairement sur votre disque dur. Ces fichiers ne sont utilisés que pour obtenir des informations sur l’utilisation du site Internet nabio.ch. Ils permettent ainsi de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de la prochaine consultation du site nabio.ch. Comme les cookies ne comportent pas de données liées à des personnes, la protection de votre sphère privée est assurée. Selon le paramétrage, votre navigateur Internet accepte automatiquement les cookies. Mais vous pouvez modifier les paramétrages de votre navigateur à tout moment et utiliser le site Internet NaBio.ch également sans cookies.

Sécurité

NaBio Sàrl prend des mesures pour protéger les données liées à votre personne, de la perte, de la destruction, de la falsification, de la manipulation et d’un accès non autorisé. Les dispositions légales en matière de protection des données en Suisse sont bien entendu respectées.

Liens avec d’autres sites Internet

Cette déclaration sur la protection des données s’applique au site Internet nabio.ch de CRPS-NaBio Sàrl. Les pages Internet de ce site peuvent contenir des liens vers d’autres prestataires internes et externes à CRPS-NaBio Sàrl auxquels la déclaration de protection des données ne s’applique pas. Lorsque vous quittez le site Internet de CRPS-NaBio Sàrl, il est conseillé de lire attentivement la directive de protection des données de chaque site Internet qui collecte des données liées à des personnes.

Droit de renseignement

En cas de questions relatives au traitement de vos données personnelles, prenez contact avec nous.

PROPRIETE ET FOR JURIDIQUE

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse. La juridiction compétente en cas de litige est celle de Vevey en Suisse. Siège social : CRPS-NaBio Sàrl, Rue de la Byronne 20, 1800 Vevey, Suisse, e-mail : nabio@nabio.ch

 

IMPRESSUM

Crps-NaBio Sàrl

Rue de la Byronne 20

CH-1800 Vevey

Tél : (+41) 021 922 42 12

Fax : (+41) 021 922 42 26

E-mail : nabio@nabio.ch

Web : www.nabio.ch

No de TVA : CHE-101-627.136

No de registre : CH-550-0150681-7

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